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    員工壓力大到在廁所痛哭:全球最大對沖基金開發AI替代職員

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2016-12-23

    據華爾街日報報道,世界最大對沖基金橋水公司(Bridgewater Associates, LP)的軟件工程師正在開發一個秘密人工智能項目,公司創始人雷·達利奧(Ray Dalio)將該項目稱為“未來之書”。

    該項目旨在開發將公司大部分管理工作自動化的技術。這將代表達利奧畢生事業的高潮,將Bridgewater公司建成一個極端開放主義(radical openness,信息透明去中心化)的典范,一個不用他事事躬親也能運轉的公司。

    Bridgewater公司的大多數會議都是記錄在案的,公司期望員工互相提出批評意見,不斷探索自身的弱點。他們使用多項指標進行個人績效評估,并由達利奧監督。

    公司開發的新技術將把達利奧那些非傳統管理方法納入軟件系統。該系統能夠像GPS一樣為員工派發指令,具體到每日的工作流程如何安排,是否應該打某通電話等等。

    該系統仍在開發中,關于其業務的確切細節,公司內部仍在討論中。一個熟悉該項目的員工將其描述為“用電腦復制達利奧的大腦“。

    Bridgewater公司管理資產高達1600億美元,是所有對沖基金公司中最多的。 據一家將客戶資金投入對沖基金的公司LCH Investments透露,Bridgewater公司獲得的利潤任是所有競爭對手總利潤的兩倍。根據金融雜志《機構投資者》報道,達利奧先生去年僅個人收入就達14億美元。

    然而,Bridgewater公司的旗艦基金在2016年一年下跌了約12%,在公司內部引起恐慌。12月中旬該基金恢復上漲3.9%。低費用基金上漲8.1%。

    Bridgewater公司員工守則是一本叫做《原則》的123頁手冊,每個員工都應該熟讀并嚴格執行。除了“總的來說,你最終會得到你應得的” 這種普適格言,里面還充滿了達利奧先生的個人建議,如“與其小心選擇你的戰場,不如奮力在所有戰場贏得勝利。”

    Bridgewater公司表示,大約五分之一的員工在入職一年后會選擇離開公司。五個現任和前工作人員說。一篇基于該公司十多個過去和現任員工、以及和該公司過從甚密人士的訪談披露,公司壓力大到員工會躲在廁所隔間哭泣發泄。

    員工壓力大到在廁所痛哭:全球最大對沖基金開發AI替代職員

    闊別六年后,達利奧先生在2016年早些時候重回Bridgewater公司。在幾個星期內,他召集公司經理開會,表示公司已經變得機構臃腫和效率低下。為了解決這些問題,他進行了“改造”,其中表現差強人意的員工被解雇。

    從達利奧回歸以來,公司裁掉員工大約150人(10%)。未來幾個月,公司可能會再裁員數百人。公司以往的年末節日派對多有精心裝飾——比如從屋頂倒掛的圣誕樹,而今年節日派對預算減少了20%。

    今年年初,公司高層內部騷亂被曝光,致使達利奧先生改變了一個存在了幾十年的制度——所有高級別的審議和決定對每個Bridgewater員工透明。相反,他決定讓只有10%的人掌握他所謂的“完全信息透明”。

    達利奧制定了一條尚未公布的新原則,大意為“期望那些接受‘完全信息透明’的人能對該權利負責,否則將被剝奪權利”。

    達利奧先生1975年在他的兩臥室曼哈頓公寓里創立了Bridgewater公司。公司初始偏研究咨詢性質,后來由于其預測宏觀經濟趨勢的能力受到關注。

    達利奧先生經常說,公司成功的基礎來自于他的信念——他相信市場反映了一個經濟機器的運作,而這部“經濟機器”時常被人誤讀。為了解釋其機制而獲得真相,只有無情的、充滿批駁態度的不懈努力。這就是為什么達利奧鼓勵自家員工毫無保留地互相挑戰對方觀點。

    達利奧先生表示,經濟是“許多看似簡單的事情的結合體”。在電腦股票交易流行之前的幾十年里,Bridgewater公司就開始跟蹤現在數量已發展為1億的獨立數據點之間的關系,例如國際利率和零售銷售,并創建投資算法。

    Bridgewater公司的旗艦基金,“絕對阿爾法(Pure Alpha)”使用這些投資算法購買和出售股票、債券、貨幣和其他資產。該基金長期以來預測世界各地的繁榮和蕭條,并早在2006年就警告其投資者即將到來的金融危機。

    達利奧先生認為人類要像機器一樣工作,這句話在《原則》中出現了84次。他經常說,人的弱點在于被情緒干擾而不能達到他們的最佳表現。他認為這個問題可以通過系統實踐克服。

    這也適用于管理。成功的管理者“設計一個‘機器’,讓正確的人做正確的事情,以得到他們想要的東西。”

    “未來之書”軟件自動化管理,官方名為“原則操作系統”(簡稱為Prios),將會使公司的管理變得像公司的投資過程一樣系統化。

    系統的輸入數據來自于Bridgewater公司員工的人格測試結果。在這些測試中,經理們通過筆試以確定他們的“階層”,評分標準基于加拿大精神分析家雅克·埃利奧特(Elliott Jaques)開發的概念技能的非常規分數。

    測試的問題包括“Bridgewater當前面臨最大的問題是什么?”那些能發現長期趨勢的人得分會更高。

    達利奧先生的測試得分最高,公司將這一信息公之于眾。

    同樣,Bridgewater的軟件判斷達利奧先生是該公司在投資和領導等問題上最“可信”的員工,這意味著他的意見更加重要。

    達利奧先生總是在尋找新的數據來衡量員工。據一位前雇員法,他曾經提出過使用頭帶設備來追蹤員工腦電波。然而這個提議沒有被通過。

    今年67歲的達利奧暫時遠離坐落于康涅狄格州西港的公司,退出日常管理事務。他把精力都投入在潛水、狩獵等個人愛好上。他還夠買了一艘配有潛水艇的游艇MV Alucia號,在海洋進行研究考察。

    為了在他缺席的情況下維持Bridgewater運行,達利奧曾外聘各界大腕。

    他在2010年聘請了詹姆斯·科米(James Comey)作為公司總顧問,期望科米將扮演“教父”的角色,以改善公司的正義。然而,據兩位前雇員披露,達利奧對科米的態度在三年間發生了變化——從他最初認為的理想領導者,變成了只會重復陳詞濫調的“報信鳥”。

    科米在2013年以個性不合公司文化為由隱退,現在擔任聯邦調查局FBI局長。

    長期以來被認為是達利奧先生的繼承人的執行長格雷格·詹森(Greg Jensen),據傳在達利奧背后說壞話被曝光,犯了Bridgewater的大忌。在公司內部召開的法庭上,詹森被發現違反了公司規則。這導致他失去了CEO頭銜,但仍擔任聯合首席投資官。詹森先生拒絕發表任何評論。

    Bridgewater在一份書面聲明中提到,”這種事情在美國的工作場合隨處可見。而我們的處理方式不是假裝它不存在,而是公開解決它,誠實地處理它。我們將其公諸于眾,并在必需時由投票解決沖突。“

    達利奧先生經常發展新方法來執行他的經營哲學。他最近成立了名為“監督者(Overseer)”的工種,其中有十幾個成員,作為高層領導的耳目,安插在公司的各個角落。

    公司正在進行的人工智能技術項目的核心,是一個被稱為”系統化智能實驗室“的獨立團隊,由大衛·費魯奇(David Ferrucci)領導。費魯奇在2013年加入Bridgewater之前為IBM人工智能系統Watson的開發領隊。

    盡管外界希望費魯奇先生將其才能利用在尋找金融市場隱藏信號上,但是他在Bridgewater的工作將更專注于分析公司收集的關于員工的數據。這些數據包括雇員彼此間的評分,又稱為“點數”。

    ”系統化智能實驗室“涉及多個iPad應用程序,這些應用程序是員工日常生活的一部分。其中包括“點數記錄器”,它讓員工在數十個屬性上彼此評級,并在會議期間對問題進行快速投票——某些問題相當犀利,例如當前的談話是否純屬浪費時間。

    這些數據與其他指標混合生成“個人評分卡”,顯示人們在各種類別中的優勢和弱點,例如“觸及心靈”(一個珍貴的屬性)。

    系統化智能實驗室的招聘廣告稱,他們試圖從創新性應用程序產生的豐富數據中提取意義和解讀。“ 一些Bridgewater員工認為,在公司的工作體驗好比一項對人工決策和投資的雙料科學實驗研究。

    最近幾個月的新應用程序反映了達利奧先生不斷拓展的技術遠見。員工的iPad上會加載一個名為“合同”的軟件,指示員工正式確定一段時間內要實現的目標,并跟蹤他們是否能按計劃完成。

    員工可以在一個名為“教練”的應用程序中輸入一個問題,從而得到“原則”文檔中的相關段落。最終的目標是將”教練“改進成一個能夠輔助人工決策的智能系統。

    這些是自動化管理系統PriOS的初始功能。未來的用途包括能夠掃描公司的空缺職位,并通過職員的PriOS排序,找到具有專項才能和優勢的人來填補工作崗位。

    處于決策層的員工將可以免于激烈爭論。他們可以把自己的意見歸入PriOS,軟件會對所有觀點進行排序,以”原則“的條款作為參照,從而提出最佳提案。

    終極目標是,自動化管理系統PriOS將能夠在會議完成之前預測會議的結果,并指導人們在一整天內采取某些行動。在五年內,達利奧先生的目標是將近四分之三的管理決策由PriOS決定。

    公司員工的作用將不再是作出個人決定,而是設計系統作出決定的標準,以及當系統異常時進行干預。

    達利奧先生的原始書面聲明著眼于自動化決策的目標。聲明指出,人們使用《原則》越多,就會越好地理解《原則》。“達利奧的原則”終將會演變為“大家的原則”。等到那一天,他就可以全身而退了。

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