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    極光大數據:知識付費的風口,誰飛得更高?

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2017-04-18

    知識付費并非新鮮事物。在出版、教育和培訓等領域,具有一定普適性、系統化的知識以書、學歷和技能資質等標準化產品進行付費輸出。這些主要是硬知識。此輪站在風口浪尖的知識付費主要指軟知識付費,即消費者以付費方式獲取一些認知盈余者實踐的總結、經驗和體會等被個體自身認為有價值的非標準化的知識產品。國內領先移動大數據服務商極光大數據針對主流軟知識付費類app進行數據分析,發布知識付費行業研究報告,從而探究在知識付費的風口,誰飛得更高?

    這一屆的“知識付費”是什么?

    軟知識付費指的是消費者通過互聯網技術付費獲取垂直領域的個性化信息、資源和經驗等,達到認知提升、情感滿足、階級歸屬等目的的消費行為。軟知識按用戶需求,可分為有明確目標的知識和無明確目標的知識。其中有明確目標的知識又可分為功利型(資源、經驗等)和理念型(思維方法等),而無明確目標的知識又可分為情感型(追星、雞湯等)和修養型(藝術、文學等)。

    注:以下內容如果無特別說明,知識付費即指軟知識付費。

    為什么知識付費會興起?

    知識付費的興起,主要得益于四個時代背景:

    1.互聯網信息爆炸,真正有價值信息稀缺;

    2.在線支付的普及和便利;

    3.消費升級,精神消費需求增強;

    4.付費意識逐步養成。

    知識付費的供需雙方——“知識消費者”和“知識生產者”

    “知識消費者”一般為自我提升者、大咖粉絲或者效率至上追求者,而“知識生產者”則大多為有學識的人、大V、KOL或各個垂直領域的行家。而知識付費對于“知識消費者”的好處包括充電學習、節約時間及金錢成本、收獲“社交貨幣”等。對于“知識生產者”來說,如今的知識付費則更具系統化益處:首先,這樣的模式簡化了內容產業的價值鏈,將內容創作回歸到用戶價值導向;其次它幫助優化了用戶結構,形成知識社群;此外,知識付費也同時鼓勵了創作。

    知識付費的發展歷程

    國內主流知識付費類app始于2015年。2015年一共上線了兩款知識付費類app,分別是果殼出品的“在行”,提供行家的“一對一”咨詢服務,于2015年3月上線;羅輯思維出品的“得到”則于2015年12月上線,主要提供知識干貨、聽書等知識服務。而2016年則是知識付費類app爆發的一年,先后上線了7款app和相關產品,包括騰訊眾創空間孵化的“千聊”,知乎出品的“值乎1.0”,喜馬拉雅FM推出的“123”知識狂歡節,LinkedIn出品的“赤兔2.0”,在行內部孵化的付費語音問答產品“分答”,知乎推出的“知乎Live”以及新浪微博出品的“微博問答”,可見風口已經形成。2017年又陸續上線了36氪付費專欄“開氪”,豆瓣旗下的“豆瓣時間”。在不久的將來,也許社交霸主微信也會推出公眾號付費服務。

    知識付費產品的形態

    知識付費產品的載體和形式主要包括音頻點播、在線音頻講座(輔助圖文)、以及語音問答。而產品形態主要分為:

    -  以喜馬拉雅FM為代表的訂閱式,其內容多樣、實用

    -  以得到app為代表的訂閱式,主打“終身學習”知識精品

    -  以知乎Live為代表的知識分享會,主要以贊助等形式發起

    -  以分答為代表的付費專家解惑咨詢

    其中,喜馬拉雅FM和得到的產品載體和形式主要為音頻點播,知乎Live主要為在線音頻講座(輔助圖文),分答則為語音問答。

    知識付費類app滲透率

    極光大數據iAPP監測平臺顯示,作為互聯網音頻分享平臺的喜馬拉雅FM和作為互聯網知識共享平臺的知乎切入知識付費領域具有明顯流量優勢。得到app近半年持續上升,依托騰訊平臺的千聊穩步增長,在行和分答略顯后勁欠缺。

    極光大數據iAPP監測平臺得到的數據顯示,在3月26日當天的滲透率排名由高到低分別為喜馬拉雅FM(滲透率為6.33%,用戶規模為5701萬),知乎(滲透率為2.17%,用戶規模為1955萬),得到app(滲透率為0.31%,用戶規模為283萬),千聊(滲透率為0.05%,用戶規模為44萬),分答(滲透率為0.04%,用戶規模為35萬),在行(滲透率為0.02%,用戶規模為13萬)。

    知識付費app新增用戶數

    極光大數據iAPP監測平臺顯示,喜馬拉雅和知乎的平臺優勢明顯。得到app憑借《羅輯思維》IP和羅振宇等知識網紅不斷增加用戶關注。值得注意的是,分答上線不久后的6月,借助于大V回答問題的這一波營銷,當日新增用戶數突破過2萬,而分答重新上線后的10月,當日新增用戶數甚至突破過2萬7千。

    知識付費app用戶畫像

    在用戶性別分布上,知識付費app的男性用戶比例稍高。其中得到app的男性用戶占比為61.2%,知乎的男性用戶占比為69.1%,喜馬拉雅FM和分答的男性占比分別為51.5%和52%。

    在年齡分布上,知識付費app用戶年齡以20~24歲為主。得到app的用戶中20~24歲占比為47.6%,知乎為53.1%,20~24歲用戶占比在分答上則為50.2%,喜馬拉雅FM人群分布較均衡。

    在安卓手機品牌分布上,極光大數據iAPP監測平臺顯示,知識付費app中,華為和小米手機用戶占比高,其中得到app的華為用戶高達31.1%。

    在城市等級分布方面,根據極光大數據iAPP監測得到的數據,知識付費用戶更多集中在一線城市,分答尤為突出。喜馬拉雅FM有用戶下沉優勢。

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